Política de cambios y devoluciones
- Los productos sellados pueden revisarse para cambio o devolución solo si llegan dañados, incompletos o diferentes a lo solicitado.
- Para levantar un reporte, conserva fotos, video de apertura y comprobante de pago.
- Los productos abiertos, usados o manipulados no aplican para devolución, salvo defecto comprobable de origen.
- Si el pedido aún no ha sido enviado, puedes solicitar revisión para cambio de producto o ajuste de datos.
- Los pagos se validan con comprobante. Si un comprobante no coincide, el pedido quedará pendiente hasta aclaración.
- Los tiempos de respuesta pueden variar según el volumen de pedidos y disponibilidad de producto.
Importante: antes de pagar, confirma que el producto, cantidad, dirección y método de pago sean correctos.
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